據(jù)研究數(shù)據(jù)顯示，中國護膚品市場正在經(jīng)歷著消費升級的進程，城市家庭購買護膚品類的個數(shù)穩(wěn)步上升，達到3.63個。這表明，中國消費者逐漸在增加護膚步驟，使用更多的護膚產(chǎn)品。 消費升級推動護膚品類在2014年的增長率超過整體快速消費品市場，達到11%。在韓國的研究中指出，消費者平均購買護膚品類個數(shù)為7個，對比下，這意味著中國護膚品市場還有巨大的增長潛力。中國廠商可以通過持續(xù)教育，讓中國消費者在護膚流程中加入更多的步驟，使用更多的產(chǎn)品。
面膜是近幾年中國護膚品市場增長最快的品類，越來越多的消費者開始購買面膜是該品類增長的主要驅(qū)動力。在中國，2014年至少購買過一次面膜的城市家庭占比達到48%，這一指標已超越韓國和臺灣，顯示出中國面膜市場具有相當?shù)南M者規(guī)模。
貼敷式最受歡迎，推動品類增長
在中國，貼敷式面膜占市場份額超過60%以上，擁有的購買者最多且增長最快。但是45%的購買者一年只購買一次面膜，這顯示廠商需要持續(xù)教育消費者養(yǎng)成規(guī)律使用面膜的習慣，從而提升購買頻次。因此，中國面膜仍有較大增長空間。
與中國面膜市場快速增長不同，韓國近幾年宏觀經(jīng)濟的低速增長導致消費者對日常支出越來越謹慎，面膜市場也呈現(xiàn)負增長。2014年貼敷式購買人群持續(xù)上升并超過水洗式，有效減緩了韓國面膜品類下降的趨勢。
是什么讓韓國貼敷式面膜持續(xù)吸引購買者？答案是創(chuàng)新。從較早的棉布或無紡布至分片式、4D以及補水啫喱，面膜材質(zhì)上的推陳出新，不斷地吸引著消費者嘗試，并有效推動了消費升級。其次天然原料更符合現(xiàn)代消費者健康的理念，讓消費者更容易接受。
由此可見，通過持續(xù)地創(chuàng)新去滿足并激發(fā)新消費者需求，將是中國面膜品類保持長久活力的關(guān)鍵。
年齡是劑型和功效選擇差異的主因
在韓國，40-65歲女性對貼敷式面膜的平均花費高于水洗式，而20-39歲女性正好相反。正因為如此，抗衰老和滋潤功能的貼敷式面膜增長最快，在2014年已占據(jù)58%的份額。
有趣的是，在中國面膜市場，20-35歲女性是貼敷式的主要購買人群，而35歲以上女性更偏愛水洗式。隨著時間的推移，現(xiàn)在20-35歲的年輕女性會逐漸步入35歲以上，她們對面膜的使用習慣也會跟隨。
報告認為，持續(xù)洞察并滿足她們在不同年齡段對面膜功能的需求，無疑將推動中國面膜市場的長期發(fā)展。
網(wǎng)購很“霸道”，單品牌店模式不容小覷
中國面膜品類中，網(wǎng)購和海外代購增長最快。其中網(wǎng)購的增長在2014年已超大賣場，僅次于化妝品專賣店的第二大渠道。
網(wǎng)購的快速增長并不是以對實體渠道的侵蝕為代價，凱度消費者指數(shù)研究的數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)購貼敷式面膜市場帶來的增量高達94%。與大賣場相比，消費者在網(wǎng)購時呈現(xiàn)平均單價高，購買頻率低但每次購買量較大的行為特征。品牌商需要針對不同渠道的購買行為制定差異化的產(chǎn)品策略，才能為品類帶來更大的增量。
在韓國，網(wǎng)購已經(jīng)位居貼敷式面膜的第一大渠道，但“單品牌專賣店”卻是增長最快的渠道，在2014年已超百貨商場位居第二，占據(jù)18%的金額份額。隨著韓國品牌在中國的熱賣，韓國廠商正在將“單品牌專賣店”這一銷售模式帶入中國，或許將為中國化妝品渠道帶來新的變化。
給中國面膜商的“三個錦囊”
第一，持續(xù)的市場教育十分必要。雖然面膜在中國的滲透率已經(jīng)超過韓國和臺灣，但面膜的使用習慣并不成熟，品牌商需要通過持續(xù)的市場教育，促使養(yǎng)成面膜使用習慣，從而提升購買頻次，繼續(xù)推動品類的發(fā)展。
第二，企業(yè)要保持持續(xù)的創(chuàng)新�；谙M者需求的洞察，通過創(chuàng)新不斷地滿足消費者對面膜材質(zhì)、劑型、功能的需求，才能保持品類和品牌的活力，推動消費升級，從而實現(xiàn)長久的增長；
第三，品牌要堅持多渠道策略。如果網(wǎng)購的增長速度維持不變，在明年它將超過化妝品專賣店成為面膜品類的第一大渠道，其重要性不言而喻，品牌商需要迅速制定策略來應對這一變化。此外實體渠道帶給消費者獨一無二的購買體驗是網(wǎng)購不能取代的，“單品牌專賣店”在韓國的快速增長是最好的證明。所以品牌商仍然需要多渠道布局，讓消費者可以通過最合適的通路接觸到自己的產(chǎn)品，將購買機會最大化。同時，品牌商應根據(jù)消費者在不同渠道的購買行為，制定差異化的渠道和產(chǎn)品策略，從而避免互相蠶食，為品類和品牌帶來更大的增量。
信息來源：凱度消費者指數(shù)
供應信息提示：廣州市龍慧貿(mào)易有限公司供應巴斯夫優(yōu)質(zhì)化妝品原料，面膜中使用到的產(chǎn)品有：D泛醇、紅未藥醇、GL、CO40、RH40、增溶劑、F127。
| 
行業(yè)動態(tài)
