據(jù)研究數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)護(hù)膚品市場(chǎng)正在經(jīng)歷著消費(fèi)升級(jí)的進(jìn)程，城市家庭購(gòu)買(mǎi)護(hù)膚品類(lèi)的個(gè)數(shù)穩(wěn)步上升，達(dá)到3.63個(gè)。這表明，中國(guó)消費(fèi)者逐漸在增加護(hù)膚步驟，使用更多的護(hù)膚產(chǎn)品。 消費(fèi)升級(jí)推動(dòng)護(hù)膚品類(lèi)在2014年的增長(zhǎng)率超過(guò)整體快速消費(fèi)品市場(chǎng)，達(dá)到11%。在韓國(guó)的研究中指出，消費(fèi)者平均購(gòu)買(mǎi)護(hù)膚品類(lèi)個(gè)數(shù)為7個(gè)，對(duì)比下，這意味著中國(guó)護(hù)膚品市場(chǎng)還有巨大的增長(zhǎng)潛力。中國(guó)廠商可以通過(guò)持續(xù)教育，讓中國(guó)消費(fèi)者在護(hù)膚流程中加入更多的步驟，使用更多的產(chǎn)品。
面膜是近幾年中國(guó)護(hù)膚品市場(chǎng)增長(zhǎng)最快的品類(lèi)，越來(lái)越多的消費(fèi)者開(kāi)始購(gòu)買(mǎi)面膜是該品類(lèi)增長(zhǎng)的主要驅(qū)動(dòng)力。在中國(guó)，2014年至少購(gòu)買(mǎi)過(guò)一次面膜的城市家庭占比達(dá)到48%，這一指標(biāo)已超越韓國(guó)和臺(tái)灣，顯示出中國(guó)面膜市場(chǎng)具有相當(dāng)?shù)南M(fèi)者規(guī)模。
貼敷式最受歡迎，推動(dòng)品類(lèi)增長(zhǎng)
在中國(guó)，貼敷式面膜占市場(chǎng)份額超過(guò)60%以上，擁有的購(gòu)買(mǎi)者最多且增長(zhǎng)最快。但是45%的購(gòu)買(mǎi)者一年只購(gòu)買(mǎi)一次面膜，這顯示廠商需要持續(xù)教育消費(fèi)者養(yǎng)成規(guī)律使用面膜的習(xí)慣，從而提升購(gòu)買(mǎi)頻次。因此，中國(guó)面膜仍有較大增長(zhǎng)空間。
與中國(guó)面膜市場(chǎng)快速增長(zhǎng)不同，韓國(guó)近幾年宏觀經(jīng)濟(jì)的低速增長(zhǎng)導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)日常支出越來(lái)越謹(jǐn)慎，面膜市場(chǎng)也呈現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。2014年貼敷式購(gòu)買(mǎi)人群持續(xù)上升并超過(guò)水洗式，有效減緩了韓國(guó)面膜品類(lèi)下降的趨勢(shì)。
是什么讓韓國(guó)貼敷式面膜持續(xù)吸引購(gòu)買(mǎi)者？答案是創(chuàng)新。從較早的棉布或無(wú)紡布至分片式、4D以及補(bǔ)水啫喱，面膜材質(zhì)上的推陳出新，不斷地吸引著消費(fèi)者嘗試，并有效推動(dòng)了消費(fèi)升級(jí)。其次天然原料更符合現(xiàn)代消費(fèi)者健康的理念，讓消費(fèi)者更容易接受。
由此可見(jiàn)，通過(guò)持續(xù)地創(chuàng)新去滿足并激發(fā)新消費(fèi)者需求，將是中國(guó)面膜品類(lèi)保持長(zhǎng)久活力的關(guān)鍵。
年齡是劑型和功效選擇差異的主因
在韓國(guó)，40-65歲女性對(duì)貼敷式面膜的平均花費(fèi)高于水洗式，而20-39歲女性正好相反。正因?yàn)槿绱�，抗衰老和滋�?rùn)功能的貼敷式面膜增長(zhǎng)最快，在2014年已占據(jù)58%的份額。
有趣的是，在中國(guó)面膜市場(chǎng)，20-35歲女性是貼敷式的主要購(gòu)買(mǎi)人群，而35歲以上女性更偏愛(ài)水洗式。隨著時(shí)間的推移，現(xiàn)在20-35歲的年輕女性會(huì)逐漸步入35歲以上，她們對(duì)面膜的使用習(xí)慣也會(huì)跟隨。
報(bào)告認(rèn)為，持續(xù)洞察并滿足她們?cè)诓煌挲g段對(duì)面膜功能的需求，無(wú)疑將推動(dòng)中國(guó)面膜市場(chǎng)的長(zhǎng)期發(fā)展。
網(wǎng)購(gòu)很“霸道”，單品牌店模式不容小覷
中國(guó)面膜品類(lèi)中，網(wǎng)購(gòu)和海外代購(gòu)增長(zhǎng)最快。其中網(wǎng)購(gòu)的增長(zhǎng)在2014年已超大賣(mài)場(chǎng)，僅次于化妝品專(zhuān)賣(mài)店的第二大渠道。
網(wǎng)購(gòu)的快速增長(zhǎng)并不是以對(duì)實(shí)體渠道的侵蝕為代價(jià)，凱度消費(fèi)者指數(shù)研究的數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)購(gòu)貼敷式面膜市場(chǎng)帶來(lái)的增量高達(dá)94%。與大賣(mài)場(chǎng)相比，消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)時(shí)呈現(xiàn)平均單價(jià)高，購(gòu)買(mǎi)頻率低但每次購(gòu)買(mǎi)量較大的行為特征。品牌商需要針對(duì)不同渠道的購(gòu)買(mǎi)行為制定差異化的產(chǎn)品策略，才能為品類(lèi)帶來(lái)更大的增量。
在韓國(guó)，網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)位居貼敷式面膜的第一大渠道，但“單品牌專(zhuān)賣(mài)店”卻是增長(zhǎng)最快的渠道，在2014年已超百貨商場(chǎng)位居第二，占據(jù)18%的金額份額。隨著韓國(guó)品牌在中國(guó)的熱賣(mài)，韓國(guó)廠商正在將“單品牌專(zhuān)賣(mài)店”這一銷(xiāo)售模式帶入中國(guó)，或許將為中國(guó)化妝品渠道帶來(lái)新的變化。
給中國(guó)面膜商的“三個(gè)錦囊”
第一，持續(xù)的市場(chǎng)教育十分必要。雖然面膜在中國(guó)的滲透率已經(jīng)超過(guò)韓國(guó)和臺(tái)灣，但面膜的使用習(xí)慣并不成熟，品牌商需要通過(guò)持續(xù)的市場(chǎng)教育，促使養(yǎng)成面膜使用習(xí)慣，從而提升購(gòu)買(mǎi)頻次，繼續(xù)推動(dòng)品類(lèi)的發(fā)展。
第二，企業(yè)要保持持續(xù)的創(chuàng)新。基于消費(fèi)者需求的洞察，通過(guò)創(chuàng)新不斷地滿足消費(fèi)者對(duì)面膜材質(zhì)、劑型、功能的需求，才能保持品類(lèi)和品牌的活力，推動(dòng)消費(fèi)升級(jí)，從而實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久的增長(zhǎng)；
第三，品牌要堅(jiān)持多渠道策略。如果網(wǎng)購(gòu)的增長(zhǎng)速度維持不變，在明年它將超過(guò)化妝品專(zhuān)賣(mài)店成為面膜品類(lèi)的第一大渠道，其重要性不言而喻，品牌商需要迅速制定策略來(lái)應(yīng)對(duì)這一變化。此外實(shí)體渠道帶給消費(fèi)者獨(dú)一無(wú)二的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)是網(wǎng)購(gòu)不能取代的，“單品牌專(zhuān)賣(mài)店”在韓國(guó)的快速增長(zhǎng)是最好的證明。所以品牌商仍然需要多渠道布局，讓消費(fèi)者可以通過(guò)最合適的通路接觸到自己的產(chǎn)品，將購(gòu)買(mǎi)機(jī)會(huì)最大化。同時(shí)，品牌商應(yīng)根據(jù)消費(fèi)者在不同渠道的購(gòu)買(mǎi)行為，制定差異化的渠道和產(chǎn)品策略，從而避免互相蠶食，為品類(lèi)和品牌帶來(lái)更大的增量。
信息來(lái)源：凱度消費(fèi)者指數(shù)
供應(yīng)信息提示：廣州市龍慧貿(mào)易有限公司供應(yīng)巴斯夫優(yōu)質(zhì)化妝品原料，面膜中使用到的產(chǎn)品有：D泛醇、紅未藥醇、GL、CO40、RH40、增溶劑、F127。
| 
行業(yè)動(dòng)態(tài)
